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找痛点 论发展 企业大家谈

发布时间: 2017-09-05 22:14:12   作者:本站编辑   来源: 本站原创  

​研发新技术    引领汽车外观件修复再制造新发展

——上海车功坊汽车服务有限公司总经理肖志

 

1995年注册上海益英汽车玻璃有限公司,经过多年的努力,企业已成为全国汽车玻璃行业的专业批发商和专业服务商。2010年成立上海车功坊汽车服务有限公司,主要打造汽车配件低碳修复(再制造)与汽车玻璃装配服务的创新新商业模式。

“这几年里,主机厂越来越关注汽车后市场,严控4S配件渠道,4S店外采没有真正放开,同时“双标”产品涉及知识产权问题,促使像我们这样正规的汽车玻璃销售及施工企业在汽车后市场的路越来越难。2010年我们调整企业发展方向,开始拓展汽车快修美容与汽车玻璃装配服务业务,因该项目缺乏核心竞争力于2012年底全部关闭。从2013年起正式开始布局汽车外观件低碳修复(再制造)行业,其实早在2009年我们就有开始涉入低碳修复项目,还专门派员工到福州培训,边学习边尝试积累经验,后因快修美容项目而停止。目前公司团队约80余人,企业大部分员工主要从事低碳修复(再制造)新业务,主要的修复产品为:车门、机盖、翼子板、保险杠、车灯、轮毂等外观件。公司有技术人员20多人,经过多年不懈努力与钻研,自主研发了静电喷涂技术并结合3D新技术,对汽车外观易损件成功的开发出一系列修复处理技术,还设计研发了一系列专业修复设备。企业先后申请汽车修复再制造科研发明专利20余项,汽车修复再制造生产实用专利20余项。同时企业正在申请汽车塑料件(含玻璃钢及碳纤维)修复及再制造、汽车轮毂修复及再制造、汽车铝钣金修复及再制造等行业标准,并参于制定了汽车玻璃安装的行业标准。

静电喷涂新技术主要应用在车辆轮毂的表面涂装修复,可完全取代传统的油漆喷涂技术。静电喷涂新技术零排放对环境没有任何影响,完全符合国家对环保政策的标准要求。作为车辆外观件的修复再制造行业,是一项利国利民的新行业。配件的再利用,终端客户使用成本的降低,这些都是这个行业明显的优势。

现在我们不仅在原有的汽车玻璃更换业务上与保险公司保持良好关系,并且在外观件的修复上与这些保险公司有了更多的业务合作。

今后我们将加大在上海服务网点的布局,并增加宣传力度,让外观件修复技术走进终端车主。同时对汽车玻璃行业我们也不会放弃,当同质化品牌玻璃被广大用户认可接受时,汽车玻璃行业会迎来真正的春天。

未来,我们将以科技为中心,建立科技研发公司、科技服务公司、科技再制造公司,打造车辆外观修复再制造与汽车玻璃装配服务两大业务板块,服务于广大用户。”

 

观点:合理的定价、良好的售后服务  是赢得市场的关键

——上海锐欣汽车配件有限公司总经理邓学亚

 

1998年,从杭州转战到上海,当时经营北京切诺基全车件。随着车型的更替,2001年转型经营上海通用车型,以批发为主。2003年正式成立上海锐欣汽车配件有限公司。

“上海锐欣目前主要经营别克君威、君越全车件,以高端OEM件、国际一流品牌件以及自主品牌件为主。在目前的市场竞争中,必须做到对客户的服务意识要强、服务要有保证;让利给下游客户,保证合作的长期性;以稳定的价格和良好的产品质量增加与客户的粘性合作。凭借着优质的产品品质、合理的产品定价、良好的售后服务,公司赢得了不少客户的信赖,现主要辐射江浙沪皖地区。

能够成为德智福的股东,就是我们公司综合实力的体现。德智福对进入平台体系的企业有着较高的门槛,要求企业一定的产品采销能力,并且采销量需要平稳上升。200910月我们加入德智福平台,通过不断开拓市场、提升对客户服务等各种方式,2011年,经过我们不懈努力,在两年的考核期内达到了德智福平台的要求,正式成为德智福全国23家股东之一。而后,企业随着平台的发展而不断有新的产品引入,先后引进舍弗勒、马勒、ZF等十多个国际国内一线品牌产品。

此外,公司在2015年创立自主品牌“赛威普”,并不断加大产品开发力度。我们在新产品开发前期,要对市场进行详细数据分析、各种市场调研并进行推广宣传。在厂家的选择上,寻找专业性强、生产规模化的企业进行合作,确保产品质量稳定、价格稳定。

同时我认为,企业的发展核心是公司员工。从创办企业以来,我们就非常重视员工关怀,我会经常和员工聊天沟通,而员工收入的稳定且逐年上升,也让员工看到了公司发展的前景。所以我们的团队稳定性比较高,员工稳定了,企业发展才能稳定。”

 

观点:一线品牌做通道  用自主品牌增加客户粘性

——上海沪卡实业有限公司总经理高风联

 

公司前身为上海郑兴泰,是经营依维柯车型的老牌企业,2009年增加上汽荣威全车件,以及大汽大通车型件。2013年注册成立上海沪卡实业有限公司。目前公司多元化发展,涉及汽配批发、零售以及外贸等业务。

“我们企业的发展可以说经历了全面转型。由于当时依维柯保有量急剧下滑,在我接手后企业后及时进行调整,增加了上汽荣威车型件。随着业务量的不断增加,逐渐从上海的零售市场拓展到全国批发市场。在企业发展过程中,我们先后成为法雷奥、汇众萨克斯、ZF等国际国内知名品牌代理商。

为让企业有更好的发展空间,2014年我们创建自主品牌“赛富卡”,产品涵盖底盘件、发动机件、车门件、冷却系统等,近1000个品种。在自主品牌件产品的开发上,首先要对车型的了解和市场的了解。其次对上游的把控也非常重要,之前我做过一些外贸业务,因此对于生产厂家已经有了一定的筛选。而与厂家的合作方式,采用订单式采购,厂家分批交货,以减少交付压力和库存压力。企业利润就是要靠合理的库存量。

企业发展要有结合和支撑。零售结合批发,批发支持零售。在零售、批发的同时,我们也积极开拓海外市场,协助海外客户考察国内生产企业共同开发产品,帮助其建立海外对接窗口。

企业的发展离不开客户的支持,时刻保持与客户良好的合作关系。企业的口碑很重要,我们不参与恶性竞争、不做假不售假。同时,要学会培养小客户维护老客户,帮助客户发展、增加与客户的粘性。生意不只是买卖,要做好客户的服务,与客户建立真正的合作伙伴关系,才能收获更多的朋友。”